Privacybeleid
PRIVACYVERKLARING
----
ARTIKEL 1 – VERZAMELDE PERSOONLIJKE GEGEVENS
Wanneer u een aankoop doet in onze winkel, verzamelen we, als onderdeel van ons koop- en verkoopproces, de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres.
Wanneer u onze winkel bezoekt, ontvangen wij automatisch het internetprotocoladres (IP-adres) van uw computer. Dit stelt ons in staat om meer informatie te verkrijgen over de browser en het besturingssysteem dat u gebruikt.
E-mailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.
ARTIKEL 2 - TOESTEMMING
Hoe verkrijgt u mijn toestemming?
Wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, gaan wij ervan uit dat u ermee instemt dat wij uw gegevens uitsluitend voor dat specifieke doel verzamelen en gebruiken.
Als we u om een andere reden vragen uw persoonlijke gegevens te verstrekken, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden, zullen we u direct om uw uitdrukkelijke toestemming vragen of u de mogelijkheid geven om te weigeren.
Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?
Als u, nadat u ons uw toestemming hebt gegeven, van gedachten verandert en niet langer wilt dat wij contact met u opnemen, uw gegevens verzamelen of deze openbaar maken, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen door contact met ons op te nemen via team.patindastore@gmail.com of per post naar: Patindastore Sagl Via Delle Scuole 9, Figino, TI, 6918, Zwitserland
ARTIKEL 3 – OPENBAARMAKING
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken indien dit wettelijk verplicht is of indien u onze verkoop- en gebruiksvoorwaarden schendt.
ARTIKEL 4 – SHOPIFY
Onze webwinkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee we onze diensten en producten aan u kunnen verkopen.
Uw gegevens worden opgeslagen in het gegevensopslagsysteem en de databases van Shopify, en in de algemene Shopify-applicatie. Uw gegevens worden bewaard op een beveiligde server die beschermd wordt door een firewall.
Betaling:
Als u uw aankoop via een directe betaalgateway voltooit, slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Deze gegevens worden versleuteld volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Uw aankooptransactiegegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is om uw bestelling te verwerken. Zodra uw bestelling is voltooid, worden de aankooptransactiegegevens verwijderd.
Alle directe betaalgateways voldoen aan de PCI-DSS-standaard, die wordt beheerd door de PCI Security Standards Council en het resultaat is van een gezamenlijke inspanning van bedrijven zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover.
De PCI-DSS-standaard garandeert de veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en onze dienstverleners.
Voor meer informatie kunt u de servicevoorwaarden van Shopify hier of het privacybeleid hier bekijken.
ARTIKEL 5 – DIENSTEN GELEVERD DOOR DERDEN
Over het algemeen zullen de externe dienstverleners waarmee we samenwerken uw gegevens alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dat nodig is om de diensten te leveren die zij aan ons verlenen.
Sommige externe dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor uw aankooptransacties.
Wat deze aanbieders betreft, raden we u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen, zodat u begrijpt hoe zij met uw persoonlijke gegevens omgaan.
Het is belangrijk om te onthouden dat sommige leveranciers gevestigd kunnen zijn of faciliteiten kunnen hebben in een ander rechtsgebied dan het uwe of het onze. Daarom, als u besluit een transactie aan te gaan waarbij de diensten van een externe leverancier nodig zijn, kunnen uw gegevens onderworpen zijn aan de wetgeving van het rechtsgebied waar die leverancier gevestigd is of waar zijn faciliteiten zich bevinden.
Als u zich bijvoorbeeld in Canada bevindt en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, kunnen uw gegevens die voor de transactie worden gebruikt, openbaar worden gemaakt op grond van de Amerikaanse wetgeving, waaronder de Patriot Act.
Zodra u onze webwinkel verlaat of wordt doorverwezen naar een website of applicatie van een derde partij, zijn dit privacybeleid en de algemene voorwaarden voor verkoop en gebruik van onze website niet langer van toepassing.
Links
U kunt via bepaalde links op onze site worden doorverwezen naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze andere sites en raden u aan hun privacyverklaringen zorgvuldig te lezen.
ARTIKEL 6 – BEVEILIGING
Om uw persoonsgegevens te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we de beste praktijken in de sector om ervoor te zorgen dat deze niet op ongepaste wijze verloren gaan, misbruikt worden, ingezien worden, openbaar gemaakt worden, gewijzigd of vernietigd worden.
Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze versleuteld met SSL en opgeslagen met AES-256-codering. Hoewel geen enkele methode voor gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig is, voldoen wij aan alle PCI-DSS-vereisten en implementeren we aanvullende, industriestandaard beveiligingsmaatregelen.
KOEKJES
Hier vindt u een lijst met de cookies die we gebruiken. We hebben ze hier vermeld, zodat u kunt kiezen of u ze wel of niet wilt toestaan.
_session_id, een unieke sessie-identificatiecode, stelt Shopify in staat om informatie met betrekking tot uw sessie op te slaan (verwijzer, landingspagina, enz.).
_shopify_visit, geen gegevens bewaard, blijft 30 minuten geldig sinds het laatste bezoek. Wordt gebruikt door het interne statistiekensysteem van onze websiteprovider om het aantal bezoeken te registreren.
_shopify_uniq, geen gegevens bewaard, verloopt om middernacht (op basis van de locatie van de bezoeker) de volgende dag. Berekent het aantal bezoeken aan een winkel door een unieke klant.
Winkelwagen, unieke identificatiecode, blijft 2 weken geldig en slaat informatie op met betrekking tot uw winkelwagen.
_secure_session_id, unieke sessie-identificatie
storefront_digest, unieke identificatiecode, niet gedefinieerd als de winkel een wachtwoord heeft; wordt gebruikt om te weten of de huidige bezoeker toegang heeft.
ARTIKEL 7 – LEEFTIJD VAN TOESTEMMING
Door deze site te gebruiken, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf, en dat u ons toestemming hebt gegeven om eventuele minderjarige personen die van u afhankelijk zijn, deze website te laten gebruiken.
ARTIKEL 8 – WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Raadpleeg het daarom regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie op de website. Indien wij wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen wij u hier informeren dat het is bijgewerkt, zodat u op de hoogte bent van welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden, indien van toepassing, wij deze openbaar maken.
Als onze winkel wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat we u producten kunnen blijven verkopen.
ARTIKEL 9 – ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR SMS-MARKETING
Wij maken gebruik van een sms-platform, waarop de volgende algemene voorwaarden van toepassing zijn. Door uw telefoonnummer in te voeren bij het afrekenen en een aankoop te starten, u aan te melden via ons aanmeldingsformulier of een trefwoord te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat wij u sms-berichten (met betrekking tot uw bestelling, inclusief herinneringen voor verlaten winkelwagens) en sms-marketingaanbiedingen mogen sturen. Uw telefoonnummer, naam en aankoopgegevens worden gedeeld met ons sms-platform, SMSBump Inc., een bedrijf uit de Europese Unie met hoofdkantoor in Sofia, Bulgarije. Deze gegevens worden gebruikt om u gerichte marketingberichten en -meldingen te sturen. Als u zich wilt afmelden voor het ontvangen van marketingberichten en sms-meldingen, antwoord dan met STOP op een van onze sms-berichten of gebruik de afmeldlink in een van onze berichten. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat alternatieve manieren om u af te melden, zoals het gebruik van andere woorden of verzoeken, niet als een geldige manier van afmelden worden beschouwd. Kosten voor berichten en data kunnen van toepassing zijn. Voor vragen kunt u "HELP" sms'en naar het nummer dat u de berichten heeft gestuurd. U kunt ook contact met ons opnemen voor meer informatie. Als u zich wilt afmelden, volg dan de bovenstaande procedure.
VRAGEN EN CONTACTGEGEVENS
Als u toegang wilt krijgen tot, correcties wilt aanbrengen in, wijzigingen wilt doorvoeren in of uw persoonlijke gegevens wilt verwijderen, een klacht wilt indienen of gewoon meer informatie wilt, kunt u contact opnemen met onze Privacy Officer via team.patindastore@gmail.com of per post naar Patindastore Sagl
[Betreft: Functionaris voor privacyrichtlijnen]
[Via delle Scuole, Figino, TI, 6918, Zwitserland]
ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR SMS-MARKETING
Wij maken gebruik van een sms-platform, onderworpen aan de volgende algemene voorwaarden. Door uw telefoonnummer in te voeren tijdens het afrekenproces en een aankoop te starten, u te registreren via ons registratieformulier of te reageren op een trefwoord, gaat u ermee akkoord dat wij u sms-berichten (met betrekking tot uw bestelling, inclusief herinneringen voor verlaten winkelwagens) en sms-marketingaanbiedingen mogen sturen. Uw telefoonnummer, naam en aankoopgegevens worden gedeeld met ons sms-platform, Klaviyo. Deze gegevens worden gebruikt om u gerichte marketingberichten en meldingen te sturen.
Als u geen marketingberichten en sms-notificaties meer wilt ontvangen, kunt u zich afmelden door te antwoorden met STOP op een van onze mobiele berichten of door de afmeldlink in een van onze berichten te gebruiken. U begrijpt en stemt ermee in dat alternatieve afmeldmethoden, zoals het gebruik van andere woorden of niet-standaard verzoeken, niet als geldige afmeldmethoden worden beschouwd. Standaard tarieven voor berichten en data kunnen van toepassing zijn.
Voor vragen of hulp kunt u "HELP" sms'en naar het nummer dat u de berichten heeft gestuurd. U kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen voor meer informatie. Als u onze berichten niet langer wilt ontvangen, volg dan de bovenstaande stappen.
----