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F.A.Q

Vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes ici:

Nous prenons 1-2 jours ouvrés pour traiter votre commande puis 7-12 jours ouvrés pour vous la livrer.

Oui, absolument. Nous livrons dans le monde entier.

Nos bureaux sont situé à Figino, en Suisse. Nos entrepÎts quant à eux sont situés en France et en Asie

Oui, attendez 3 jours aprĂšs votre commande et demandez nous via email Ă  support@glowleen.com

Nous sommes navrĂ©s d’entendre cela. Envoyez-nous simplement une image de l’article endommagĂ© en question Ă  l'adresse email: support@glowleen.com et nous vous enverrons un article similaire de remplacement aussi vite que possible.

Nous sommes situés à Figino en Suisse

Nous faisons de notre mieux pour rĂ©soudre tous les problĂšmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne. Si vous dĂ©sirez tout de mĂȘme recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendu accomplir le payement, dans le cas oĂč le recours est fait dans les 15 jours suivant la date de rĂ©ception et que le ou les produits concernĂ©s ne sont pas soldĂ©s, ni ouverts. Pour plus d’informations, veuillez en lire d’avantage sur notre politique de remboursement.

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